CERDANYOLA: L'Ajuntament media en els conflictes entre particulars

El Servei de Mediació Ciutadana de l’Ajuntament de Cerdanyola es consolida després de dos anys de funcionament atenent més de 200 casos al municipi i amb un elevat èxit en la resolució de conflictes.
Dues mediadores s’encarreguen de gestionar el Servei de Mediació de l'Ajuntament, una iniciativa que funciona des de fa dos anys amb un balanç força positiu i que és possible gràcies a una col·laboració entre Drets Civils del consistori i la Diputació de Barcelona.
Els casos que s’aborden sempre són entre particulars i poden fer referència a problemàtiques molt diverses, tot i que la majoria d’incidències que es registren procedeixen de comunitats de veïns. Es tracta, segons les dues mediadores del servei, Natàlia Ferré i Eva Caldés, solucionar aquests conflictes sense necessitat d’acudir als tribunals.
El servei és totalment gratuït i per ser atesos només cal posar-se en contacte amb Drets Civils del consistori o bé a través de l’Oficina d’Atenció Ciutadana, l’OAC.
Cerdanyola.info